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운영 서비스

솔루션 개요 다운로드

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개요

Hortonworks 운영 서비스는 구독 서비스로서 네트워크 운영 센터(NOC)의 전문 엔지니어 팀이 고객들의 HDP 및 HDF 환경을 365일 24시간 관리합니다.


장점

관리자

간편한 배포

  • Hortonworks 전문가들이 중요한 플랫폼 업무를 처리하도록 함으로써 빅데이터 프로젝트의 구축, 배포 및 관리의 복잡성에 신경 쓸 필요가 없습니다
  • Hortonworks의 모범 사례를 활용하여 빅데이터 실행의 성공 확률을 높입니다
관리자

높은 신뢰성

  • 365일 24시간 관리 커버리지를 통하여 생산 환경의 운영적 연속성을 보장합니다
  • 최신 업그레이드, 패치, 핫픽스, 오류 해결 테스팅, 멀티 테넌트 관리 및 근원 분석을 적용함으로써 HDP 및 HDF 환경의 신뢰성을 높입니다.
관리자

인사이트를 향한 빠른 움직임

  • 고객들이 빅데이터 실행에 빠르게 착수하고 작업할 수 있도록 합니다
관리자

개선된 리소스 활용

  • 부가가치 데이터 애플리케이션을 구축하는 데 여러분의 IT 리소스를 집중시키는 동안, Hortonworks의 전문 엔지니어링 및 NOC 팀은 플랫폼을 관리하고 유지합니다
관리자

운영 효율성

  • 선두 기업들에 대한 Hortonworks의 빅데이터 플랫폼 지원 이력을 활용하여 여러분의 대규모 워크로드 수요를 처리합니다
  • 업그레이드를 원활하게 배포하고 실행합니다
관리자

혁신에 대한 접근

  • 최신 HDP 및 HDF 출시를 통해 오픈소스에서의 최근 혁신에 대한 접근이 가능합니다

운영 서비스 세부 사항

기능
골드
플래티넘
핵심 기능
 
 
관리 커버리지
24x7x365
24x7x365
HDP 제품 커버리지
Enterprise Plus
Enterprise Plus
HDF 제품 커버리지
추가 기능
추가 기능
예약된 업데이트 및 패칭
제공
제공
업그레이드
예 - 익스프레스 업그레이드
예 - 롤링 또는 익스프레스 업그레이드
핫픽스
모니터링 및 보고
 
 
주간 요약 보고서 (자동)
용량 모니터링
환불처리 보고
리뷰 콜
월간
주간
분기별 현장 아키텍처 리뷰
사고 근원 분석
백업 관리
용량 계획 및 예측
오류 해결 사전 훈련
멀티 테넌트 YARN/HDFS 관리
멀티 클러스터
 
 
멀티 클러스터 상호운용성
멀티 클러스터 복제 관리
멀티 클러스터 오류 해결 사전 훈련
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