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빅 데이터로 시작하는 경쟁 우위 강화

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빅 데이터 사례 연구

데이터는 명백한 디지털 세계의 통화이며 기업은 데이터를 보다 잘 활용해 혁신과 경쟁력을 높이기 위해 고군분투하고 있습니다. 고객이 정보를 소비하는 방식에 있어서의 주요 기술 동향과 변화는 데이터 패러다임에 지각 변동을 일으키고 있으며 이 모두는 엄청난 양의 데이터를 만들어 내고 있습니다. 기업은 데이터를 사용하는 방식과 뒤쳐질 가능성에 대해 다시 생각해야 합니다.

빅 데이터는 새로운 기회뿐만 아니라 새로운 과제도 제시합니다.

자율 주행, 사물 인터넷, 디지털 개인화 및 클라우드 컴퓨팅은 기업의 운영 방식과 목표 달성 방식에 변화를 몰고 오고 있습니다. 여러 회사에서 고객 경험을 개선하고, 제품 혁신을 추진하며, 비즈니스 의사결정 및 운영과 관련된 실시간 인사이트를 얻기 위한 목적으로 빅 데이터 기술에 투자해 왔습니다.

데이터는 다양한 위치에서 다양한 속도로 생성되고 이용되며 관리됩니다. 사용자 또는 기계와 센서에 의해 생성된 데이터는 구조화된 데이터일 수도 있고 비구조화된 데이터일 수도 있습니다. 회사에서는 빅 데이터 아키텍처에 대한 현재 접근 방식을 고집할 경우 목적 달성이 불가능할 뿐만 아니라 엔터프라이즈 전반에 걸쳐 일관되고 신뢰할 수 있게 정보를 파악할 수도 없다는 사실을 인지하고 있습니다.

여러분의 조직에서는 이러한 문제가 없나요?


  • 비구조화된 데이터를 캡처할 수 없어서 고객 만족도를 올바르게 측정할 수 없음

  • 엣지 데이터를 캡처하고 활용할 수 없어서 민첩한 의사결정이 지연됨

  • 센서 엣지 데이터를 사용해서 자산의 가동 중단 시간과 고장 발생을 방지하기 위한 예측 인사이트를 생성할 수 없음

  • 운영 효율성이 저하되어 과도한 재고를 보유하게 되고 매출 원가가 상승함

  • 자동화된 예측 사용 사례를 통해 부정 행위 발생을 방지하는 데 데이터를 활용하기 위한 리소스가 없음

  • 중요한 모든 데이터에 대해 우선순위를 지정할 수 없고 이러한 데이터를 보존할 수 없으므로 과거부터 축적된 인사이트를 잃게 되며 제품 혁신 속도가 늦어짐

  • 마케팅과 영업 활동이 제대로 이루어지지 않아 수익과 보존에 영향이 있음

비즈니스가 성장하려면 첨단 빅 데이터 아키텍처가 필요합니다

비즈니스가 성장하는 데 필요한 요소를 지원하는 최신 빅 데이터 아키텍처 Connected Data Fabric Architecture를 이용해 보세요. Connected Data Fabric Architecture로 조직은 다양한 빅 데이터 형식, 소스, 위치로부터 실시간 인사이트를 활용할 수 있습니다. IoT 분석, 고객 인텔리전스 분석, 사전 사기 예측, 위험 분석, 실시간 분석, 다차원 고객 보기 등 새롭게 떠오르는 사용 사례를 지원하는 고급 자동화 및 인텔리전스로 새롭고 실용적인 인사이트가 제공되는 속도를 높여 경쟁력을 확보할 수 있습니다.

장점:


  • 인공 지능, 기계 학습, 분산 딥 러닝에 의한 새로운 인사이트 시스템

  • 수십억 명에 달하는 고객에게 개인별로 맞춤화된 일대일 관계를 제공합니다

  • 공급망을 안정화하고 유휴 시간과 재고 부족이 발생하지 않게 합니다.

  • 데이터를 통해 새로운 제품과 서비스가 정의됩니다. 미래 제품 중 다수는 데이터 중심적이거나 데이터로 확장됩니다.

  • 산업, 크기에 관계 없이 조직 전체의 운영 효율

데이터 연결을 통한 경쟁 우위 확보

인사이트
시스템

개인별로 맞춤화된
경험

안정적인
공급망

새로운 제품
및 서비스

운영
효율

빅 데이터 여정 시작

시작할 준비가 되셨나요? 다음과 같은 유용한 리소스의 도움을 받아서 지금 빅 데이터와 관련된 여정을 시작하세요.

2016 빅 데이터 성숙도 조사 인포그래픽

빅 데이터 여정에서 동료와 경쟁자의 현재 위치를 확인해 보세요
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Forrester 빅 데이터 기술 도입 연구

빅 데이터 기술 및 아키텍처 의사 결정권자를 위한 도입 조사
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빅 데이터 성과 기록표

빅 데이터 성숙도 면에서 어느 정도에 위치해 있는지 점수로 확인해 보세요.
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빅 데이터 여정에서 피해야 할 다섯 가지 실수

모범 사례를 참조해서 빅 데이터 관련 작업을 시작할 때 실수하지 마세요.
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빅 데이터 실례: Centrica 사례 연구

Centrica에서 유틸리티 고객에게 새로운 경험을 전달하기 위해 빅 데이터와 변환 서비스를 사용하는 방식에 대해 알아보세요
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빅 데이터 실제: Prescient 사례 연구

Prescient에서 첨단 애플리케이션을 활용해서 전 세계 여행자들의 안전을 보호하는 방법에 대해 알아보세요
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교육/훈련

빅 데이터 여정을 위한 준비
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